5 Online Marketing Tips for konverteringsfrekvens optimalisering

Det ultimate målet med webdesign er konvertering . Konverteringsfrekvensoptimalisering eller CRO er en vanlig praksis etterfulgt av vellykkede markedsførere som tar sikte på å konvertere besøkende til betalende kunder .

I motsetning til den vanlige misforståelsen om at nettbasert markedsføring er kostbar og kun høyt profilerte entreprenører har råd til det, øker CRO konverteringsfrekvensen uten å påføre urimelige utgifter .

I dette innlegget vil jeg vise deg fem velundersøkte online markedsføringstips som vil hjelpe deg med å øke konverteringsfrekvensene, og øke virksomheten din .

1. Reduser sidelastningstider

Tilbake i 2009 gjennomførte Google en undersøkelse der de analyserte brukerens reaksjon på langsommere søkeresultatssider . De fant at når Googles søkeresider ble redusert med 100-400 millisekunder (mindre enn et halvt sekund), ble søkene redusert med 0, 2% -0, 6%.

Dette kan høres ut som et lite tall, men det utgjør et tap på 14.400 søk per minutt .

Google antok at andre nettsteder behandlet lignende priser - og de advarte nettstedseiere mot å ignorere lav hastighet i betydelig tid, slik at de ikke lenger løsner brukerne.

I 2016 er den generelle intoleransen mot langsomme nettsteder blitt enda verre. Med en rekke alternativer tilgjengelig for brukere, har siden lastetid blitt til den viktigste KPI for å måle konverteringsfrekvenser.

Hvis nettstedet ditt ikke laster inn innen 3 sekunder, forlater 40% av brukerne det.

Mange andre datakilder er det samme. Amazon fant at for hver eneste sekund forsinkelse, gikk konverteringene ned med 7%, noe som utgjorde et tap på $ 1, 6 milliarder.

Walmart kom til den samme konklusjonen - de målte omsetningsøkning på 1% for hver 100ms forbedring på stedet.

Bortsett fra den dårlige UX, begrenser lavsidetidspunktet også crawling-evnen til Google-bots .

Googles John Mueller påpekte i sitt svar på et brukerspørsmål på Webmaster Central Help Forum, at en forsinkelse på over 2 sekunder ved å hente en enkelt nettadresse begrenset spiders evne til å vise siden i Googles søkeresultater .

Slik lager du sidene dine raskere

Komprimere og optimalisere bilder, spesielt på hjemmesiden, i lysbildefremvisninger og heltens seksjoner. Den overordnede informasjonen må lastes så raskt som mulig, men du kan bruke lataktige effekter for andre mindre viktige funksjoner som karusellbilder.

Finn riktig sted for sporingsskriptet ditt i henhold til behovene og typen av skriptet. Bruk et enkelt sporingsskript, da flere skript for forskjellige analysverktøy kan redusere belastningstiden betydelig. Ikke glem å optimalisere avhengigheter .

Bruk Gzip-koding for datakomprimering, da det komprimerer betraktelig størrelsen på nettsiden og dens elementer.

Vurder å laste bakgrunnsbilder ved hjelp av ukonvensjonelle CSS-metoder . Hvis du kan unngå, bruk ikke inline CSS og JavaScript. Det kan også forbedre ytelsen betydelig hvis du bruker CDN-er, spesialiserte raske nettverksservere for statiske komponenter som Javascripts, CSS, skjemaer og bilder.

Optimaliser caching og minimer informasjonskapselstørrelsen for bedre lasthastighet ved påfølgende besøk. Du kan bruke Google PageSpeed ​​Insights til å analysere innholdet på nettstedet ditt og generere forslag.

Nettstedshastighetsfunksjonen i Google Analytics ( Google Analytics> Behavior> Nettstedshastighet ) lar deg måle realtidsbelastningstider i stedet for laboratorieresultatene.

2. Reduser kompleksiteten i designet ditt

Nettstedet ditt må være så enkelt som mulig . Når du prøver å utheve alle tjenestene til handelen din på en enkelt side, påvirker det katastrofalt konverteringsfrekvensen - den viktigste KPI for virksomheten din.

GravityDept s casestudie forklarer kvantitativt virkningen av et nettsted redesign fra et mer komplekst til et enklere grensesnitt.

Før:

Etter:

Endringene var subtile men dype . Foruten forbedringer på backend, fikk det nye nettstedet et responsivt design, en flersidig navigasjon med strukturerte attributter som farge, stoff og mønster og bilder av høy kvalitet som bidro til å få et renere utseende.

Ytelsen forbedret også, den ukjente startsidetiden ble 63% mindre. Som et resultat økte konverteringsfrekvensen betydelig, og inntektene vokste kraftig.

Slik forenkler du ditt nettsteddesign

Hjemmesiden din bør bare inneholde de viktigste tingene som logo, overskrifter og CTAer . Gjør tjenestene dine lett tilgjengelige med intuitiv navigering ved hjelp av rullegardinmenyene hvis nødvendig.

Ifølge Baymard Instituttets statistikk forlater 68, 63% av Internett-kundene sin vogn på grunn av ulike komplikasjoner, så hvis du har en nettbutikk, gjør kassen så enkel som mulig for å redusere avslaget, og bruk gjestenes betalingsalternativ .

Ikke plasser annonser på hjemmesiden din. Nettsteder som er innebygd med annonser ser veldig uprofesjonelt ut, og genererer høye sprettfrekvenser. Vurder å forenkle registrerings- og innloggingsprosesser ved å bruke sosiale pålogginger .

Gjør brukeren bedre ved å gjøre skjemaene mindre og enklere. Autofyll skjemaer basert på tidligere kjøp og brukerhistorikk. Sørg også for at feilmeldinger ikke inneholder teknisk sjargong, da det fjerner mange brukere.

3. Har en enkelt fokusering

Hva er bruken av å være jack of all trades, men mester av ingen? Målet med nettstedet ditt må være klart og eksklusivt . Det må tjene et unikt og enkelt formål i brukerens liv.

Urelatert informasjon på et enkelt nettsted gjør det vanskelig å utløse interessen til besøkende. De blir distrahert fra det opprinnelige målet, derfor har konverteringsfrekvensen din det.

Slik holder du nettstedet ditt fokusert

Du må klart fastslå målet på nettstedet ditt. Ikke gi brukerne andre handlingsalternativer bortsett fra det enkelte målet. Det skaper forvirring og tøft, og påvirker konverteringsfrekvensene negativt.

Bruk sosiale medier knapper nøye. Noen ganger er de distraherende . Utfør A / B-testing for å se om de øker CTR, eller omvendt.

Hvis du har en e-handelsbutikk, må du vise tilgjengeligheten av produkter ved hjelp av SKU for å kunne utnytte hastighetsfaktoren .

Flere CTAer kan skape forvirring, som i bildet nedenfor. Følgende tøft kan føre til lavere konverteringer, så det er bedre å bruke bare en enkelt CTA .

4. Bli kvitt dullness og redundans

Førsteinntrykket er vanligvis også det siste inntrykket. Konkurransen er hard, ettersom interessant informasjon holder flytende fra hele nettet. En studie har vist at på grunn av den store bruken av internett har mennesker nå et oppmerksomhetsspann på 8 sekunder.

Derfor må du ta tak i brukernes oppmerksomhet på kort tid . Hvis du ikke klarer å få innvirkning innen den angitte tidsperioden, går de rett og slett bort fra produktet uten en annen tanke.

I disse dager er en quirky overskrift mye viktigere enn innholdet selv. For å gjøre overskriften mer tiltalende kan du fylle den med følgende funksjoner:

• Overraskelse - Ordet BEWARE! gjør trikset effektivt.
• Spørsmål - Hvorfor sukker nettstedet mitt - fordi du ikke har denne tittelen!
• Numbers - Organiser innholdet ditt i lister, og bruk et nummer i tittelen akkurat som jeg gjorde i dette innlegget.
• Nysgjerrighet - La leserne hengende midt i en uttalelse, som jeg pleide å være redd for programmering, men da begynte jeg ....
• Negativer - Forstå hvordan elektronisk avfall ødelegger planeten .
• Direkte referanser - HEY YOU! Har du allerede designet det perfekte nettstedet?

Etter en interessant tittel, gi relevante og interessante underposisjoner som nedenfor:

Hvordan gjøre brukere interessert i innholdet ditt

Bruk søkeord i titler, overskrifter og underposisjoner. Hold søkeordene begrenset, enkle og presise .

Pass på at CTA-kopien din er sterk med interessant tekst og visuell appell. Innholdet ditt må høres og se vennlig, ikke påtrengende. Skriv direkte til publikum ved å bruke ordet "du".

Vurder å legge til videoer, lyd og andre medier på siden din for å forklare produktet og tjenesten din. De har en tendens til å ha høyere engasjement enn andre innholdsformer.

Hvis du samler inn betaling på nettstedet ditt, inkluderer du de nyeste betalingsalternativene, for eksempel PayPal, AndroidPay, ApplePay. Sørg for at brukerne enkelt kan bytte mellom dem .

Du mister en kunde hvis deres foretrukne betalingsalternativ ikke er oppført. På diagrammet nedenfor kan du se betalingsalternativene som selskapene allerede bruker og planlegger å introdusere.

5. Få tillit

Flott design gjør at folk stoler på deg, mens dårlig design skaper mistillit og gjør at brukerne spretter av. Tillit er en stor avtale, enten vi handler med offline eller online kunder. Den strekker seg langt utover feltet for konverteringsfrekvensoptimalisering.

Brukere danner meninger om ditt nettsted på mindre enn et sekund (50 ms). Når du arbeider med et publikum du ikke engang har interaksjon med, vil det være ditt nettsted som vil drive tilliten til kundene dine i din virksomhet.

Hvordan bygge tillit på nettet

Som grunne som det høres, vil folk stole på deg hvis du ser bra ut, så ikke nøl med å vise deg . Folk dømmer boken av dekselet og virksomheten din ved webdesign.

Det er også viktig å forsikre brukerne om at du er lett tilgjengelig . Det betyr ikke å være online 24 × 7 eller svare på hver e-post. Det er nok å gjøre adressen din og telefonnummer synlig, og angi klokkeslettet når kundene dine kan ringe deg.

Det er også en god ide å lagre foretrukne innstillinger for kundene dine, og gjør det standard for dem når de kommer tilbake til nettstedet ditt.

Erklæringer som bruker visualer, for eksempel logoer fra prestisjetunge klienter, bidrar også til å bygge tillit og troverdighet på nettet. En av de beste måtene å bygge tillit på er å få hjelp fra folk som allerede stoler på deg .

En veldig enkel måte å bruke dette prinsippet på er å be om autentiske brukeranmeldelser som forhåpentligvis øker dine vurderinger.

På følgende infographic kan du se effekten av vurderinger og anbefalinger på konverteringsfrekvenser.

Endelige ord

Konverteringsfrekvensoptimalisering er et komplekst felt . Du må jobbe hardt for å få de resultatene du vil ha. Internett samfunnet forfølger kontinuerlig spennende innovasjon du må følge.

Bortsett fra å bruke de ovennevnte CRO-tipsene, må du også konstant innovere og komme opp med unike ideer for å sikre online suksess på lang sikt.