Hvordan Kickstarter har latt sine backers ned

Kickstarter har vært en av de mest berømte crowdfunding plattformene fra nesten et tiår, og gir støtte til hundrevis av prosjekter som ikke klarer å finne den nødvendige støtten gjennom tradisjonelle midler .

Mennesker (eller backers) som tar interesse for et bestemt prosjekt, løfter noe penger for at den skal lykkes. Når et prosjekt er vellykket utført, mottar backers enten det eksklusive produktet eller visse andre bekreftelser avhengig av beløpet du har lovet. Kul riktig?

Feil! Kickstarter startet faktisk som en innovativ og pålitelig crowdfunding-plattform, men siden de siste årene har nettsiden ikke gitt et slikt "lykkelig og uendelig" scenarium til en stor mengde backers som finansierer ideene.

Fra uformelle støttespillere, som bare vil være med på noe interessant, til serielle crowdfunders, er backers en viktig årsak til Kickstarters suksess. Likevel har plattformen ikke kommet opp til forventningene sine i det siste, og i oppskrivningen som følger, vil jeg diskutere årsakene til at Kickstarter forårsaker å la sine backers ned .

Ikke alle prosjektene er et geni-arbeid

Anti-stråling undertøy - for å beskytte spermene mot skadelige utstrålinger, PetPhone - en musikkspiller for kjæledyr, Combat Kitchenware - episke stekepanner for legendariske måltider, South Paw Protector - beskytter for venstrehåndede mennesker for å unngå blekk flekker og potetsalat - det er egentlig bare potetsalat ...

Dette er noen av de mange prosjektene som har blitt omtalt på Kickstarter, som langt fra er å være nyttige, enda mindre kalles geni-oppfinnelser .

Kickstarter har uten tvil også gitt oss noen av de kuleste oppfinnelsene av vår tid, fra verdens beste Travel Jacket og unike videospillkonsoller til presisjonskokere og en hel rekke super flotte smarte klokker. Dessverre er imidlertid antallet helt dumme prosjekter også veldig høyt .

Hvordan slike prosjekter ikke blir kammet ut av nettstedets utvalgsprosess er fortsatt et mysterium. Men jeg vil sterkt skylde på det å miste utvalgskriteriet og veldig generisk sett med regler som tillater innsamling av midler til "alt som kan deles med andre, være tydelig fremlagt eller ikke kommer under veldedighet", og det betyr bokstavelig talt noe .

Det du ser, er kanskje ikke det du får

Man kan forvente at "hva du ser, kanskje ikke er hva du får", noe fra en billig selger på en e-handelsplattform, men Kickstarter, som er en av de største plattformene for kvalitetsinnovasjon, kan ikke også være et unntak til det .

Ta eksempel på en baker som delte sin erfaring med Kickstarters Jorno-tastatur. Prosjektet lovet et lite 3, 5 x 3, 5 x 1, 2 tommer, 5-veis sammenleggbart låsbart tastatur, men det viste seg å være en ganske stor enhet som sikkert ikke kunne låses (om det på en eller annen måte var det behov for ganske store lommer for det).

I dette tilfellet ville jeg klandre de superkule profesjonelle bildene som innovatørene har med sine potensielle produkter, som en av de største elementene i bedrag. Disse smarte visuals og grafikk er fristende nok til å sikre finansiering fra hundrevis av backers.

Men når produktet faktisk er levert til dem, i mange tilfeller ble folk overrasket av deres lave kvalitet i forhold til det de så i bilde og video .

Jeg sier ikke at et produkt ikke kan miste det opprinnelige utseendet, spesielt når en prototype går gjennom den uforutsigbare prosessen med produksjon, endrer noen av dens spesifikasjoner. Men her er det også et spørsmål om å følge med på etikken og holde dine bakers i gang med ny informasjon som angår saken de viste sin tillit til.

Forventet leveringstid er bare en formalitet

Med hvert Kickstarter-prosjekt er det en "forventet leveringstid" som kan variere fra noen få måneder til mer enn et år, men ikke hvert prosjekt viser entusiasme for å møte denne fristen.

En studie utført uavhengig i 2015 på Leveringsdatoer for Kickstarter ved University of Pennsylvania, som også er publisert på Kickstarter, fremhever at 1 av 10 prosjekter ikke leverer i tide .

I mange tilfeller har selv de mest sjenerøst finansierte prosjektene på Kickstarter ikke klart å få tak i forventet leveringsdato. En undersøkelse av CNNMoney bekrefter dette ved å undersøke de 50 mest finansierte Kickstarter-prosjektene for å se hvilke som sendes i tide, og i henhold til det, går 84% av de høyfinansierte prosjektene utover deres faktiske frist i produktløsning.

Selv om det er ganske forståelig at når det gjelder produksjon og produksjon, er forsinkelser uunngåelige, og hvis et prosjekt til slutt leverer til sine investorer, kan forsinkelsen overses, men hvis denne praksisen fortsetter å gjelde i hvert annet prosjekt, er det et stort antall backers kan bli ubehagelig og mistillig mot plattformen.

Produkter forsvinner ofte i tynn luft

Det har vært så mange tilfeller når et Kickstarter-prosjekt har mottatt den nødvendige finansieringen (enda mye mer enn det opprinnelige kravet i noen tilfeller), men etter en tid går prosjektene helt i feil .

Ta for eksempel Pirate 3D Inc, en 3D-skriver som startet sin Kickstarter-kampanje i 2013, og klarte å øke ca $ 1, 5 millioner ved hjelp av 3250 ambisiøse backers. Men ifølge rapporter ble produktet levert til bare 40% av backers, og for resten av 60% var det bare en vag forklaring og absolutt ingen refusjon.

Og hvem kan glemme COOLEST Cooler, lovlig kalt King of Kickstarter, som økte 13 millioner dollar fra tusenvis av backers, men dessverre, selv etter to år med lanseringen av kampanjen, har det ikke vært i stand til å levere det lovede produktet til alle dets backers . Og den verste delen av den fortsatte fiaskoen i denne kampanjen er at kjøleren er tilgjengelig på Amazon for alle som skal kjøpe .

En av de beste tingene Kickstarter ble hilst for, er dens enkelhet, men det samme blir nå det verste. Selv om nettstedet har en lang side på ting som ansvarlighet og bruksvilkår, gjør det likevel ikke tilbakeholdninger og har ingen mekanisme til å gjøre det .

Nå noen ord til støtte for Kickstarter

Etter å ha sagt alt det, føler jeg meg skyldig i å ikke legge frem noen poeng som snakker fra Kickstarters side av gjerdet . Så, her er det.

Kickstarter har uten tvil gitt en sjanse til alle å være en mini Medici, en evne til å støtte store og små kreative prosjekter over hele verden med bare noen få museklikk . Ikke rart at de har millioner av brukere og en popularitet som vokser raskt med hver dag.

Også som backer må du huske på at det å investere i et innovativt prosjekt innebærer risiko, slik det alltid har vært slik siden historiens største innovatører, og at på crowdfunding-plattformer som Kickstarter støtter du forsøket, mer enn det endelige produktet .

Men de tilfellene som jeg har nevnt ovenfor, er også et spørsmål om bekymring . Så, for å gi et ydmykt forslag, tror jeg at hvis plattformen styrker kontrollen av kampanjene, og sikrer regelmessige oppdateringer fra kampanjeeiere til backers, kan slike svindel bli noe mindre (hvis ikke helt stoppet) før mer og mer folk mister tilliten til kreativitet og innovasjon.