6 Hashtag Campaign Tracking Tools for sosiale medier markedsførere - Best Of

Hashtags er et viktig aspekt av sosial media strategi. De hjelper til med å organisere samtaler rundt et emne, skape massiv innsikt for markedsførere å forstå hva som driver aksjer og liker fra brukere, og kan bli en spak for å aktivere merkevarepåvirkning.

Hashtags er også en måte å koble flere kampanjer sammen, selv de som klarte frakoblet (det finnes hashtags i mange TV-reklame også). Alt gjør det klart hvorfor enhver type virksomhet trenger å behandle dem seriøst .

Det er imidlertid ikke alltid lett for bedrifter å spore ytelsen til hashtags . Det er ingen ekte data eller informasjon for å kunne svare på viktige spørsmål som:

• Hvilken hashtag å bruke for en kampanje?
• Hvem andre bruker samme hashtag?
• Hvilke brukergrupper vil bli tiltrukket av denne hashtag?
• Hvordan fungerer det i forhold til en konkurrerende hashtag for en lignende kampanje?

Dette er hvor jeg legger inn. Jeg vil fortelle deg hva som er noen av de best karakteriserte sporings- og analyseverktøyene, spesielt egnet for å spore alle dine hashtag-kampanjer. Så la oss komme i gang.

Brand24

Brand24 gir deg sanntids tilgang til alle omtaler av hashtag på tvers av ulike sosiale medier plattformer. Du kan identifisere høye potensielle influenser, få sentimentanalyser for rask forståelse av kontekstualiserte (negative, positive eller nøytrale) omtaler, og reagere og reagere på kundemeldinger umiddelbart.

Den lar deg også distribuere arbeid på tvers av samarbeidspartnere og muliggjøre gruppering av resultater rundt bestemte søkeord, emner og ordskyger.

Plattformen er enkel og intuitiv å bruke, rask (du får resultater innen 5 minutter), fullt automatisert, og leveres med en tilgjengelig demo . Det skiller også seg ved å la deg tonehøyde direkte salgsmeldinger til folk som søker etter ditt merke med informasjonssøkt eller kjøpsintensjon .

fordeler

• Rimelig (prisklasser mellom $ 49 og $ 399)
• Responsive kundeservice.
• Unik analyse (avanserte søkespørsmål, estimert sosiale rekkevidde, interaktivitetsanalyser, etc.)
• Tilgjengelig som både iOS- og Android-apper.
• Integrert med slakk.
• Pay-as-you-go service.

ulempene

• Leveres med grenseverdier for søkeordkvoter.
• Foto- og videofokuserte sosiale medier kilder er klumpet sammen, noe som gjør det umulig å få en grundig forståelse av dataene.
• Arkiverer bare et års data, noe som kan være en bekymring for merker som styrer sosiale medier kampanjer spredt over lengre varighet.

Nevne

Nevn er en end-to-end sosiale medier overvåking og sporing suite som sporer hashtags i sanntid. Du kan enten gjennomføre nettbaserte søk eller kan få daglige varsler med aggregert informasjon om hashtag nevner fra forrige dag.

Bortsett fra å gi grunnleggende data rundt rekkevidde og deling, kan du også få innblikk i innflytelsesidentifikasjon, frekvens og volum av hashtag som brukes, og flere andre viktige aspekter. Meldingspanelet blir ditt one-stop destinasjon for å administrere alt om hashtag-kampanjer .

Ved å tilby oppgaveoppdrag og arbeidsdeling funksjoner, kan Mention aktivere samarbeidsoperasjoner for ditt markedsføringsteam. Du får også tilpasset rapportering og innflytelsespoeng for bestemte hashtag-kampanjer.

fordeler

• Finn relaterte historier om dine hashtags.
• Android, iOS og Windows-appen.
• Segregere positive og negative nevner gjennom Sentiment Analysis.
• 14-dagers gratis prøveperiode.

ulempene

• 'Prioritert innboks' -algoritme flagger noen ubetydelige omtaler som kan føre til spild av tid og ressurser.
• Brukeranmeldelser av Mention mobile app er bare gjennomsnittlige.

Sosialt studio

Drevet av SalesForce, Social Studio er en sosial media overvåkings- og analyseserie som fungerer spesielt godt for hashtag-sporing.

Opprett en sporingskampanje, og du vil få innsikt fra alle sosiale medier-kontoer for å få en ide om hvordan publikum engasjerer hashtag på tvers av plattformer.

Du kan opprette friske emner og trender ved hjelp av Social Studio's tilpassbare dashboard. Du kan også bore ned og se innleggets innhold og lese alle kommentarer som nevner hashtag.

Med maskininnlæringsdrevet bilde- og sentimentanalyseværktøy, hjelper Social Studio deg lett å forstå sammenhengen der publikum diskuterer hashtag. I tillegg kan publikumsposter automatisk prioriteres og sendes til gruppemedlemmene dine for oppfølgingstiltak.

fordeler

• Fullt integrert i SalesForces Marketing Cloud Product.
• Enhetlig plattform for å organisere flere sosiale medier og hashtag-kampanjer.
• Lett å organisere og distribuere arbeid blant lagkamerater
• Gjennomgå statistikk, reposts, oversikt, og kunde- eller postnivårespons, rett fra dashbordet.

ulempene

• UX er ikke den mest praktiske eller imponerende blant lignende sosiale medier lytteverktøy.
• Det er for mange skjulte funksjoner som gjør det komplisert å bruke.

BrandWatch

Brandwatch hjelper deg med å spore sosiale medier nevner, fra generelle kommentarer til innlegg til bestemte samtaler som klager. Du kan enkelt sette opp et dashbord for å spore en hashtag-kampanje i veiviseren for sporing av kampanjer.

Det lar deg bruke spørringer og operatører til å administrere hashtag-sporingskampanjer så spesifikt som du vil. Brandwatch Dashboard og Query Wizards gir deg informasjon om kampanjen, for eksempel hashtags, kampanjesider, bestemte destinasjonssider og kobling til bestemt innhold.

Når du er klar, viser Dashboard deg kampanjeresultatene fra de siste 24 timene, sammen med pigger og dips. Du kan enkelt bruke denne visningen til å forstå konteksten til hashtag nevner og kan identifisere influencers som kan bidra til å formere populariteten til hashtags.

fordeler

• Enkel å bruke Veiviser for sporing av kampanjer.
• Livestream-fanen gir sanntidsmelding om hashtag-kampanjen.
• Innsikt relatert til sentrale temaer og innhold som driver engasjement.
• Brandwatch Audiences hjelper til med å identifisere potensielle innflytelser som ikke er tappet ennå.

ulempene

• Prisen er relativt høyere sammenlignet med andre premiumverktøy som Brand24, for en lignende pakke med funksjoner.

Sysomos

Sysomos hjelper deg med å søke etter hashtags, skape visuelt innsiktende analyser, og gjør det mulig å høre på lydsamtaler rundt dine hashtags i sanntid .

Delta i samtaler, publiser innhold og distribuere arbeid blant lagkamerater - alt ved hjelp av dette verktøyet. Sysomos ' Heartbeat' verktøy overvåker opptil 2 års data og sanntidssamtaler på 190 + språk. Det kontrollerer alle sosiale medier plattformer, populære blogger og nyhetskilder for å kurere informasjonen.

Du kan enkelt merke forskjellige samtaler og sammenligne dem med hverandre for å identifisere muligheter for engasjement.

fordeler

• Avansert overvåking og sporing av kampanjer.
• Analyser konkurrerende hashtags.
• Identifiser influencers.
• Realtidsvarsler for å håndtere krisesituasjoner.
• Arbeidsflytbehandling, rapportering i app, innholdsoppretting og samfunnsanalyser.

ulempene

• Datavisualiseringer har en tendens til å ta litt lengre tid.
• Prisene har en tendens til å montere raskt når du skaler opp funksjonene.

Talkwalker

Talkwalker sporer hashtags brukt på tvers av sosiale medier plattformer, online nyheter portaler, blogger og fora . Den dekker 150 millioner nettsteder, dusinvis av språk, offline samt online kanaler, inkludert TV og radio sendinger.

Den proprietære bildegjenkjenningsteknologien, suveren analytikk og automatiserte rapporter gjør det til et flott hashtag-sporing og analyseverktøy.

fordeler

• Enkelt oversiktspanel for å vise alle hashtag-kampanjemålinger.
• Benchmarking og konkurrentanalyse.
• Innsikt på de beste kanalene, rekkevidden og engasjementet og innflytelsesidentifikasjonen.

ulempene

• Sentimentanalyser og rapporteringsmuligheter er ikke helt sterke i forhold til andre verktøy i denne listen.

Avsluttende tanker

Selv om det finnes dusinvis av effektive verktøy for sosiale medier, ikke alle leverer gode resultater når det gjelder å spore og analysere hashtags.

Men verktøyene som er omtalt i denne veiledningen, har vist seg å være effektive for å hjelpe markedsførere raskt å håndtere flere hashtag-kampanjer og få gode resultater drevet av innsiktene som disse verktøyene kan produsere. I mine eksperimenter med alle disse verktøyene var Brand24 det enkleste og også den mest bemyndigede til å jobbe med.