Kommunikasjon Blunders - gjør du disse 3 markedsføring feil?

Har du noen gang prøvd å ha en samtale med noen du ikke deler et felles språk med? Det kan være morsomt, under de rette omstendighetene (håndbevis er en stor isbryter), men hvis ingen av dere har ordene til å uttrykke dere selv, kan det raskt bli frustrerende.

Frilansedesignere er beryktede for å sende blandede meldinger til potensielle kunder - de ønsker enten å nå for bredt publikum, eller de har ganske enkelt ikke studert sitt marked nok til å vite hva deres ideelle kunder ønsker å høre.

I denne artikkelen skal vi se på 3 måter freelance-designere savner market når de prøver å nå nye kunder, og hvordan de kan rette kurset og begynne å snakke det riktige språket.

1. Forlate tidligere klienter i det kalde

Det sier seg selv at dårlige kunder - de som forsvinner med arbeidet ditt uten å betale for det, eller som er så forurensende at du ender opp med å skyte dem før prosjektet er ferdig - bør tas av kontaktlisten din for alltid .

Hvis den første opplevelsen med en klient var så forferdelig, er det vanligvis ingen grunn til å kontakte dem igjen (med mindre du prøver å samle inn betaling, men det er et emne for en annen artikkel).

Men hva med dine gode kunder? Klientene som var lettvint og høflig? De som visste nøyaktig hva de ønsket og stolte på å levere det til dem? Klientene som betalte i tide og fortsetter å fantasere om arbeidet ditt? De har gitt deg en flott anbefaling og en henvisning eller to, og alle føler seg gode til slutt.

Holder kontakten

Når jobben er ferdig, virker det nesten som en skam å miste kontakten med en slik fantastisk person . Vel, det gjør det selvfølgelig - det er nettopp hvorfor du aldri burde gjøre det. Det kan virke som mye arbeid for å holde kontakten med gamle kunder, spesielt hvis de ikke har noe arbeid for deg i nær fremtid.

Men dette er faktisk en av de viktigste tingene du kan gjøre for å bygge nettverket ditt og sørge for at du nesten aldri må jage etter nye kunder igjen. Selv noe så enkelt som en rask e-post hvert kvartal, oppdaterer gamle kunder og lar dem få vite hva nye prosjekter du har gjort kan gå langt for å holde deg på toppen av folks sinn.

Når en tidligere klient trenger designarbeid gjort igjen eller vet noen som gjør det, selv om det er år fra nå, hvem tror du at han eller hun skal ringe : designeren som fortsatt gjør en innsats for å holde kontakten, eller den som forsvant uten spor? Nøyaktig .

2. Ikke ha en konsekvent oppfordring til handling

Vi vet alle fordelene med å ha en sterk oppfordring på designwebområdet ditt. Flere og flere designere har hoppet på denne bandwagon de siste årene, med gode resultater. De drar i flere forretninger med bedre kvalitetskunder som er klare på hva de leter etter.

Imidlertid vurderer mange designere ikke hvor ellers et anrop til handling kan betjene dem. Du kan tenke " Huh? Hvor ellers er det å ringe til handling, unntatt på nettstedet mitt? "

Svaret er: ganske mye overalt du legger navnet ditt .

Stadig markedsføre deg selv

Fikk en utskrift portefølje eller mailer? Perfekt sted for et engasjerende spørsmål eller to. Visittkort? Ikke bare oppgi kontaktinformasjonen din - fortell folk å ringe deg. Hvis du har en designblogg eller Facebook-side, gi informasjon som er nyttig for potensielle kunder, og sørg for at du oppfordrer dem til å bli med på adresselisten din .

Dine anrop til handling over dine markedsføringsmateriell bør alle bli strømlinjeformet for en bestemt hensikt . Bare du vet hva den hensikten er, men uansett hva det er, er det viktig at du holder den konsekvent og klar . Kanskje du er på jakt etter nye kunder. Oppdag hvilke handlinger folk mest sannsynlig vil ta når de leter etter frilansdesignere, og gi dem incitamentet til å ta disse handlingene - uansett hvor eller hvor de finner deg.

3. Ikke å være deg selv i skriving

Jeg vet at det virker tritt, men en av de store måtene freelance-designere mister potensielle jobber, er ved å vedta en skrivestil de tror er mer "forretningsmessige", og ofrer sine unike personligheter i prosessen. Hvis du er en mer formell person Naturligvis, så overhodet, formidle det i markedsførings- og markedsføringsarbeidet.

Men hvis du er som resten av oss, er sjansene gode. Du bruker ikke uttrykk som "dynamiske imperativer" og "synergetisk brukeropplevelse" i din daglige tale.

Tone It Down

Den klassiske tommelfingerregel er, hvis du ikke vil si det høyt, bør du sannsynligvis ikke si det skriftlig heller . Husk at du er et menneske som forsøker å få forbindelse med andre mennesker. Glem hilsener som "Til hvem det kan bekymre seg" eller den fryktede "Kjære herr eller fru" - det er viktig å nå ut til folk slik du vil at de skal nå ut til deg .

Tenk deg om din favoritt nettbutikk angrep deg med en vegg med store, pretensiøse ord i et forsøk på å få deg til å kjøpe. Du vil nok løpe bort og skrike før du pisker ut kredittkortet ditt. Potensielle kunder føler seg på samme måte. De ønsker ikke å bryte ut ordlisten bare for å navigere gjennom "om" -siden din.

Når du er i tvil, gå alltid med det som høres naturlig ut for dine egne ører . Du vil koble sammen med flere mennesker nesten hele tiden.

Konklusjon

Markedsføring selv som frilansdesigner er en heltidsinnsats som krever en kunstig berøring og en heapende dose av menneskeheten. Hvis du ikke snakker det samme språket som dine potensielle kunder, vil de ende opp med å passere deg, ofte uten at du noen gang vet at de var der.

Jo før du kan lappe hullene i markedsføringen din "netto", jo raskere kan du begynne å tiltrekke flere og bedre designklienter .

Nye versus nåværende kunder - som er viktigere?

Hvis du er en frilansdesigner som serverer et målmarked som ser ut til å krympe eller ikke gir deg nok forretninger, er det kanskje på tide å bytte opp kundebase. Dette kan gjøres på en rekke forskjellige måter, men innebærer vanligvis å ta en beslutning om å oppsøke nye kunder eller oppsvinge og styrke forholdet til kundene du allerede har. Vi går ov

(Tekniske og design tips)

Positiv effekt av negativ plass i fotografering

Negativ plass kan gi bildet ditt en helt annen atmosfære enn det andre bildet av samme emne. Fraværet av innhold betyr ikke mangel på interesse. Faktisk legger negativ plass ofte til interesse, da den kan legge sterkere vekt på emnet, og det kan fremkalle følelser effektivt . Negativ plass gir klarhet til et fotografi, men det etterlater også et fint område som kan fylles med tekst eller bokser uten å ta vekk fra objektet i fokus.Følgend

(Tekniske og design tips)