Facebook, Messenger og Instagram får en samlet innboks

Sosiale medier ledere ansvarlig for deres selskapets Facebook og Instagram sider vil få deres arbeid strømlinjeformet snart. Facebook har annonsert at det vil bli introdusert en enhetlig innboks for sin Pages Manager-mobilapp .

Denne enhetlige innboksen lar deg koble opp organisasjonens Facebook-side, Messenger og Instagram-side i Pages Manager-appen.

Når du er koblet til, kan innboksen motta varsler fra alle tre plattformene, slik at brukeren kan overvåke aktivitet på alle tre plattformene på en og samme app.

Interaksjoner kan også gjøres via Pages Manager-appen selv. En bruker kan svare på Facebook-kommentarer, meldinger og Instagram-kommentarer direkte fra innboksen ved å trykke på det riktige innholdet.

I tillegg vil denne enhetlige innboksen også gi brukeren grunnleggende informasjon om personen som samhandler med virksomheten din. Tapping på personens navn vil gi opp sin offentlig tilgjengelige profil, samt eventuelle tidligere samspill med virksomheten.

Den samlede innboksen kommer til Pages Manager-appen via en oppdatering i løpet av de kommende ukene. Så langt har Facebook ennå ikke nevnt om funksjonen vil være tilgjengelig for personlige kontoer. For tiden er dette begrenset til virksomhetssidene for tiden.