Holiday Email Marketing: 6 tips for å få det riktig

Siden e-post fortsatt er en av de ledende metodene for å nå ut til et stort flertall av forbrukere, har de fleste forbrukere til og med tilpasset seg til å se etter tilbud og kampanjer mens de sjekker e-posten deres. En nylig undersøkelse av Consumer Views of Email Marketing ved Bluehornet fra Digital River, har utgitt 2015-utgaven av undersøkelsen, som inkluderer nesten 2000 forbrukerinnsikt om hvordan de oppfatter og engasjerer eller ignorerer markedsføringsemails .

Undersøkelsen viser også at over 71% av e-postbrukerne ikke har noen søppelponto som er dedikert til å filtrere ut markedsføringsemails, og nesten 40% av brukerne rutinemessig sjekker en e-postkonto som mottar moderat til høy e-posttrafikk for markedsføring, ideelt 5 a dag. Studien antyder også at nesten 35% av e-postbrukerne aktivt sjekker posten deres.

E-postkampanjer for høytiden

Alle som er involvert i e-postmarkedsføringsbransjen, vil vite at ferien er en tid som nesten garanterer enorme inntektsutbetalinger for de fleste e-handelshandlere .

Og i stedet for å sende sendere som alle andre digitale markedsførere, vil selv de minste ekstra funksjonene eller forbedringene bli en drastisk forbedring i den totale effekten av e-postmarkedsføringsprogrammet. Dette sikrer online suksess og høyere inntekter.

En annen nylig studie av global dataløsningsleverandør, Return Path, har antydet at frekvensen som stimulerer de fleste svarene uten mye klage, er unik blant merkevarer og konto kategorier .

En annen fin måte du kan øke effektiviteten av dine e-postprogrammer på, er å skape responsive e-poster som sikkert bidrar til å forbedre avkastningen. E-postmarkedsføringsprogramvare, GetResponse antyder at bedrifter mister 42% av publikum hvis e-posten ikke er lydhør .

Hester for kurs - Justering av kampanjer i synkronisering med forretningspraksis

Hvis du tror at virksomheten din ikke er avhengig av feriesesongen, men noen andre, så kan du gjøre det i samsvar med sesongen at din industri har potensial til å drive opp salg, for eksempel når telesektoren lanserer en ny modell i første kvartal av et år, og deretter en annen i finalen. De som tilbyr finansielle tjenester er vanligvis på topp i løpet av første kvartal av året, frem til slutten av mars.

Det store spørsmålet er da - hvordan forbereder man seg på å skape litt magi med kampanjene for feriesesongen markedsføring ? Vi har svarene.

1. Utvid ditt e-postinnhold for markedsføring

Med introduksjonen av smarttelefonen har mottak, kontroll og til og med sending av e-post vokst eksponentielt og holdt sterk på mobilen. Omvendt foreslår data også at klikk fra mobilenheter er betydelig lavere enn de som er gjort via en stasjonær eller bærbar datamaskin.

Hvis bedriften din er appevennlig, kan du bruke den til din fordel, spesielt hvis du kan forutsi abonnentadferd og finne ut hvorfor de ikke klikker på koblinger på smarttelefonene eller nettbrettet.

Den mest vellykkede taktikken har alltid vært å utvide innholdet på markedsførings-e-posten din, slik at den kan fungere som et helt nettsted eller til og med som en destinasjonsside . Den største fordelen ved å gjøre dette er at kundene kan bla gjennom hele samlingen av tilbud uten å måtte klikke på en enkelt knapp.

2. Implementere leverandørendringer ASAP

Du har kanskje allerede behandlet flere nye e-postpartnere over tid, og den vanlige kunnskapen om hvordan man endrer en leverandør, kommer vanligvis til ende i en lang og anstrengende prosess . Likevel kan bytte partnere eller leverandører forbedre kvaliteten på det samlede markedsføringsprogrammet i det lange løp.

Mens de fleste bedrifter endrer leverandører for forbedrede funksjoner eller bedre funksjonalitet som deres nåværende partner, kan andre skifte på grunn av endrede miljøer eller for å møte visse budsjettbegrensninger . Tilgjengeligheten av sofistikert programvare system med bedre integrasjoner kan også føre til en endring i leverandørene.

3. Legge til utløste e-poster

Utløste e-postmeldinger som tillater markedsførere å sende personlige og rettidige automatiserte meldinger, er en fin måte å hente opp lett tilgjengelige og svært motiverte kunder som vil øke engasjementene fra mottakere, og føre til høyere konverteringer fra kunder.

Ved å legge til en ny e-post til ditt eksisterende program før sesongtoppene, kan du la kundene dine være privilegert til noen rabatter på forhånd eller andre tilbud. Utløste e-poster er også en god måte å fylle ut flere hull i et e-postmarkedsføringsprogram og vil også diversifisere den totale e-poststrategien .

4. Ordne dataene dine

Enhver erfaren email markedsfører vet at et e-postprogram bare er like effektivt som de dataene som det støttes på. Og dagens programmer må ha mye mer detaljert informasjon enn bare e-postadresser, og kan omfatte alle typer transaksjons- og online kundeadferd.

De nye KYC-normer gir også tilgang til fysiske adresser til dine kunder.

5. Nødmaler

Å ha en siste liten innsetting eller forespørsel om endring i mal er et vanlig problem som e-postmarkedsførerne står overfor. Dette fører ikke bare til at hele strategien blir ødelagt, men kan også ende opp med å bli et stort spild av tid.

Den beste måten å hindre at en slik situasjon oppstår, er å utvikle en allsidig mal som overholder meget spesifikke begrensninger, men gir maksimal design og innholds fleksibilitet .

Hele poenget er å ha en backup mal som kan være sofistikert og personlig, ved bare å legge til et par bilder og endre litt av design eiendeler.

6. Still inn personlige tidsbuffere

En annen vanlig feil som mange e-postmarkedsførere gjør, er ikke satt buffere i sin tid, noe som fører til at de må håndtere umulige frister og sprø forespørsler . Den verste delen er at antall forespørsler om siste øyeblikk ofte ser ut til å doble som fest- eller høysesongen nærmer seg, og de må alle gjøres, eller det vil virkelig være dårlig for virksomheten.

Å skape en båndbredde av tidsbuffere vil hjelpe deg å holde deg på sporet, så vel som gi deg en realistisk oppfatning av hvor lang tid det tar å levere på tjenestene dine. Å skape en tidsbuffer for timeplanen din vil også hjelpe deg med å administrere alle disse ad hoc-forespørslene.

7. Gantt-diagram

Feriesesongen er en tid da tilfeldige personer som du kanskje aldri har møtt før, kommer opp til deg og forteller deg at du må gjøre en endring på siste øyeblikk på grunn av noen tilfeldige livsendrende begrunnelser.

En vitenskapelig og svært effektiv metode for å forhindre at hele kampanjen din avsluttes i katastrofe, er å bygge et personlig Gantt-diagram, som vanligvis viser alle e-postene eller buntene som er utarbeidet for kundene å lese, dets kjernevner, tilhørsegmentering og til og med størrelsen på kampanjen.

Når det kommer til feriesesongen e-postmarkedsføring, er timing kritisk og forbereder seg selv og nettstedet ditt på forhånd vil gå langt i å strømlinjeforme prosessen med å inkorporere siste kampanjeendringer for siste minutt.

Andre dataforbedringer

E-postbekreftelse - Rutinemessig verifisering av e-postdatabasen din vil hjelpe virksomheten din Identifiser spammere eller eventuelle e-mail-leksjer som kan bøye ned kampanjen din.

Endring av adresse - Data mining rapporter har indikert at e-postadresser kan ha en churn rate på nesten 20 prosent årlig, noe som betyr at rutinemessig å utføre en e-post adresseendring vil hjelpe deg å velge adresser til alle de nye abonnenter på markedsføringslisten din.

Dataforbedring - Du kan effektivt forbedre programmet ved å legge til nye data for å fylle inn eventuelle hull som kan eksistere i din nåværende database. Alternativt kan du aktivere kundesegmentering som er basert på ferske abonnentdata, inkludert personlig bursdag og jubileumsvarsel.

Jeg er sikker på at denne artikkelen ga noen ideer for å komme i gang. Vi er ikke så langt borte fra helligdager, så forberedelsene må startes snart. Har du noen andre ideer til feriemarkedsføring? Vennligst del med i kommentarene dine nedenfor.