Nye versus nåværende kunder - som er viktigere?

Hvis du er en frilansdesigner som serverer et målmarked som ser ut til å krympe eller ikke gir deg nok forretninger, er det kanskje på tide å bytte opp kundebase. Dette kan gjøres på en rekke forskjellige måter, men innebærer vanligvis å ta en beslutning om å oppsøke nye kunder eller oppsvinge og styrke forholdet til kundene du allerede har. Vi går over fordeler og ulemper ved hver strategi, slik at du kan finne ut hva som passer for deg.

I mellomtiden kan du sjekke ut noen av disse freelancer-klientrelaterte innleggene som tidligere ble publisert:

• 5 måter å tømme vanskelige og problematiske klienter på
• Hvordan jobbe bedre med kundene dine
• 5 måter du mister kundene dine
• Hva gjør du når kundene dine vender seg mot deg
• Hvor dårlig kjemi med kunder kan bryte karrieren din

Markedshelse

Design generelt har vært både kjøpers og selgeres marked for det siste tiåret eller så. Flere personer og små bedrifter er i markedet for profesjonell design. Samtidig er det flere arbeidsdesignere der ute enn noen gang før. Dette betyr at muligheter er aplenty for omtrent alle designere som zoomer inn på en nisje .

Hvis du ønsker å begrense din kundebase, som du alltid bør gjøre, er en klok tilnærming å vurdere dine nåværende kunder og avgjøre om de representerer nøyaktig markedsnitten du vil tjene .

Hvis ikke, er det på tide å brenne de klientene og finne nye. Uansett hva din nisje er, er det mange potensielle kunder der ute .

Fokuser utover

Fokus på å skaffe nye kunder krever mer tid og krefter, når det gjelder markedsføring og nå ut. Men det kan resultere i en mer lukrativ freelance karriere . Ikke bare fordi du kan øke prisene enkelt, mens du opplever erfaring, men også fordi du hele tiden utsetter deg for nye mennesker til å jobbe for, som også tar med seg nye muligheter .

Si at du gjør noe arbeid for en helt ny klient som egentlig ikke er noe spesielt. Men den klienten er nært forbundet med en annen innflytelsesrik person i din nisje som du har vært døende for å bli introdusert for en stund, men hvem har utelatt deg så langt.

Vel, imponere klienten A nok og score en introduksjon til potensiell klient B vil være en bris.

Krympende budsjetter

Noen ganger klipper kundene på antall designtjenester de godtar på grunn av økonomiske grunner. I denne situasjonen er det nyttig å oppsøke nye kunder, i stedet for å bare håpe de nåværende klientene plukker opp damp igjen.

På denne måten blir du ikke hengende hvis en av dine viktige inntektskilder plutselig tørker opp, som jeg har sett tilfeldigvis med mange designere. Øyeblikket får du en rekke ting som går sydover, støvsuger visittkortene dine og finner noe nytt.

Vær imidlertid oppmerksom på at de beste kundene alltid er de du danner ekte relasjoner til . Hvis du ikke gjør ditt beste for å gi verdi og skape en raving fan i hver ny klient, så er det ikke noe poeng i å oppsøke ny virksomhet.

Du blir sittende fast med enganger og klienter som ikke bryr seg om deg. De ser deg som bare en vare - en Adobe-tekniker for utleie - som er det absolutt verste stedet for en designer å være. Råvarer kan ikke forhandle eller gi et godt inntrykk, og de må alltid ta noe arbeid eller kompensasjon tilbys.

Få henvisninger

Dine eksisterende kunder bør imidlertid ikke bli utelatt i kulde. Du kan få dem til å føle seg verdsatt ved å gi dem ekstra verdi. Dette vil stimulere dem til å gi deg mer arbeid, eller henvise til andre.

Du har allerede forhold til dine eksisterende kunder, så det er mye lettere å be om henvisninger. Likevel har mange designere det svært vanskelig å gjøre - de er redd for at klienten sier nei, eller at det vil bli pålagt . Dette kunne ikke være lenger fra sannheten.

Ja, du kan få en og annen merkelig klient som vil bøye ved å henvise deg til andre, men dette er vanligvis et tegn på at det er på tide å kutte bånd med den klienten. Husk å be om henvisninger er en helt normal del av freelance-prosessen . Enhver klient som nekter å gjøre denne lille tjenesten for deg, etter at du nettopp har gitt dem og deres virksomhet med så mye verdi, er den med problemet - ikke deg.

For å konkludere

Så å konkludere, å velge mellom dine nye kunder og dine eksisterende kunder er et spørsmål om personlig preferanse og hva som gir mening for deg. Alt avhenger av din individuelle situasjon og forholdene du har med kundene dine. Det er imidlertid lurt å alltid opprettholde et vakkert øye for nye muligheter, så du vil ikke bli offer for noen plutselige, ubehagelige overraskelser.

8 typer e-posttitler som ofte blir ignorert

Når en e-post dukker opp i innboksen din, hva gjør du vanligvis med det? Åpner du den, ignorerer den, eller skyter den rett inn i "Papirkurven"? Det avhenger, ikke sant?Det avhenger av hva som er skrevet på emnelinjen .Se, emnelinjen forteller deg om et øyeblikk om avsenderens melding - eller, mer nøyaktig, avsenders formål - er verdt oppmerksomheten din. Som a

(Tekniske og design tips)

Mobilvennlig banklegging - 5 tjenester som vil endre måten du banker på

Det er egentlig ikke en strekk å si at de store bankene ikke holder opp med kurven . Ikke bare virker de helt glade for å ignorere de små kundenes behov, men disse store bankene gjør det egentlig ikke bra med å holde tritt med den mobile sentriske livsstilen til dagens byboere. Mellom avgifter og mangel på mobil støtte fra de store bankene, er det ikke rart at alternative og mobilvennlige bankløsninger begynner å dukke opp. Hvis mo

(Tekniske og design tips)